Le « Cotecna Way »

Notre objectif

Chaque jour, nous aidons les entreprises du monde entier à livrer à leurs clients des produits conformes. Quelle que soit la chaîne d'approvisionnement dans laquelle elles opèrent - agriculture, alimentation, minerais, produits de consommation et vente au détail - elles sont confrontées à un environnement en mutation rapide et à des bouleversements technologiques. Nous leur apportons l'expertise, l'agilité, la réactivité et la confiance nécessaires afin de prospérer dans un tel environnement.

Notre inspiration

Notre inspiration est ce qui rend Cotecna unique. Nous opérons à travers 3 dimensions - Dream, Dare, Deliver - les 3D. Elles traduisent le dynamisme et l'ambition de notre société, ainsi que la promesse que nous faisons à tous nos clients.

DREAM: Nous voulons être votre partenaire essentiel pour les services TIC. Nous nous différencions par notre expertise technique, notre innovation, notre proximité et notre réactivité.

DARE: Nous nous comportons en challengers. Nous prenons des risques pour construire notre entreprise et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.

DELIVER: Notre crédibilité repose sur notre capacité à répondre à notre promesse client et à exécuter notre plan de développement.

Notre approche

Notre approche est la manière dont nous mettons en œuvre notre objectif et notre inspiration dans des actions quotidiennes efficaces. Il s'agit du cadre commercial et de l'ensemble des objectifs communs que nous poursuivons tous.

Toutes nos actions sont guidées par l'un des trois principes clés suivants : être axé sur les personnes, centré sur le client et créer un impact positif sur la planète et la société.

Nos Valeurs

Nos valeurs fondamentales s'inspirent de notre esprit familial et elles guident notre comportement vers de futurs succès.

WE ACT WITH PASSION (NOUS AGISSONS AVEC PASSION) : Nous veillons à comprendre nos clients, nous instaurons un climat de confiance et nous les aidons à développer leurs activités. Nous nous entraidons pour atteindre nos objectifs, et nous célébrons ensemble le succès.

WE CARE ABOUT PEOPLE (NOUS SOMMES ATTENTIFS AUX PERSONNES) : Nous traitons chacun avec le plus grand respect et la plus grande courtoisie. Nous écoutons, nous sommes réactifs, disponibles et amicaux. Nous créons les bonnes conditions pour que chacun soit mobilisé et participe à notre aventure.

WE ARE ACCOUNTABLE (NOUS RÉPONDONS DE NOS ACTES / NOUS ASSUMONS NOS RESPONSABILITÉS) : Nous prenons nos responsabilités pour assurer le développement de nos activités. Nous n’avons pas peur de prendre des risques. Nous prenons des décisions et assurons le suivi de leur exécution. Nos actions et nos comportements se doivent d’être fidèles à nos valeurs. C’est ce qui définit notre performance.

WE COMMUNICATE OPENLY (NOUS COMMUNIQUONS OUVERTEMENT) : Nous communiquons ouvertement - Nous parlons en toute honnêteté. Nous écoutons et respectons les différentes opinions, et nous abordons les problèmes ouvertement. Nous encourageons les remarques constructives pour nous aider à nous améliorer et nous donnons notre avis avec la sincère intention d’aider.

WE MAKE IT HAPPEN (NOUS CONCRÉTISONS LES CHOSES) : Nous sommes pragmatiques et simples. Nous faisons ce qu’il faut pour remplir nos promesses. Nous établissons les priorités avec soin et osons dire non quand cela est nécessaire. Nous apprenons de nos succès et de nos échecs, et nous le faisons ensemble, avec nos clients.

Ethique des affaires

L’intégrité est fondamentale dans notre manière d’exercer nos activités, et c’est un élément clé du développement de notre entreprise.

Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont nos employés respectent les normes éthiques les plus rigoureuses en consultant notre Code de conformité et d’éthique.